Le portail

Le portail Deftpower résout un grand nombre de problèmes urgents qui se posent aujourd'hui aux MSP. Les services sont robustes et nous avons mis en place de nombreux contrôles de qualité, ce qui réduit votre charge opérationnelle.

Maquettes des principales fonctionnalités du portail

Caractéristiques principales

Notre portail optimise tous vos flux de travail sur l'ensemble de la chaîne.

Plus d'informations

Gérer votre réseau de recharge

Configurez plus de 1 000 CPO. Désactivez-les si nécessaire et vérifiez leur emplacement sur la carte ou dans la vaste base de données.

Gérer les conducteurs, les comptes et les flottes de véhicules électriques

Vous pouvez attribuer des cartes à des conducteurs individuels ou à des véhicules de flottes partagées. Bloquez et remplacez facilement les cartes de recharge.

Traitement des paiements indépendant du PSP

Que vous utilisiez Stripe, Adyen, Mollie ou un autre PSP, la plateforme est agnostique, ce qui garantit que vous avez toujours le bon PSP.

Personnaliser les notifications push

Soutenez vos conducteurs dans leurs déplacements en leur fournissant les informations dont ils ont besoin. Vous décidez des déclencheurs et du contenu de toutes les notifications push.

Découvrez notre application

API

Facturation, comptabilité et ERP

Intégrez facilement vos processus de facturation et de comptabilité. Toutes les données de facturation sont disponibles en temps réel, ce qui vous permet de créer et d'envoyer facilement des factures précises à vos clients.

Intégration du service à la clientèle

Intégrez les services MSP de manière transparente dans vos flux de travail de support client, qu'ils soient gérés en interne ou externalisés. Améliorez le support avec des chatbots et des logiciels de helpdesk pour une assistance 24/7.

Gestion de la clientèle et CRM

Améliorez l'efficacité de la gestion de vos données clients. Obtenez un accès complet à toutes vos données de facturation, qui peuvent être utilisées pour améliorer le service à la clientèle et l'engagement. Intégrez votre logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour consolider et rationaliser la gestion de vos données clients au sein d'une plateforme unique.

Signature unique pour une expérience utilisateur optimale

L'authentification unique (SSO) simplifie le processus d'accès de vos clients à leurs comptes sur différentes plateformes, éliminant ainsi la nécessité de se souvenir de plusieurs identifiants de connexion. En mettant en œuvre le SSO, vos clients peuvent se connecter sans effort à différentes plateformes à l'aide d'un seul jeu d'identifiants.

Illustration du schéma de l'API du portail

Histoire de la réussite d'un client/Elbilforening

L'association norvégienne des VE a mis à la disposition de ses plus de 110 000 membres une carte de recharge gratuite et une application appelée Ladeklubben. Elbilforening représente l'un des plus grands PEM d'Europe à ce jour.

L'application et la carte de recharge Ladeklubben constituent également le premier PEM indépendant dans le pays le plus avancé en matière de VE en Europe, la Norvège.